上一篇我们终于完成了VMCloud云平台的第一件ITIL产品——申请虚拟机资源，这一篇将介绍，一个用户从申请资源，到管理员审批资源，到最后通知到用户，用户最终使用到资源的过程（紫色为已完成施工，红色为施工中，蓝色为计划中） 1、以scsma…
上一篇我们终于完成了VMCloud云平台的第一件ITIL产品——申请虚拟机资源，这一篇将介绍，一个用户从申请资源，到管理员审批资源，到最后通知到用户，用户最终使用到资源的过程（紫色为已完成施工，红色为施工中，蓝色为计划中） 1、以scsma…
请求产品与服务产品的不同在于，服务产品是由一系列的请求产品组成，如：申请虚拟机资源、更新虚拟机资源、回收虚拟机资源多个请求产品可以组成一个服务产品，服务产品是最终呈现给客户的可视化产物（紫色为已完成施工，红色为施工中，蓝色为计划中） 同样用…
在创建了前台门户Self-Service Portal 后，可以看到门户上的产品请求是空的，那是因为我们虽然在SCSM上次创建了服务模板，但是并没有把该服务请求做成一个产品进行发布，故没有在Portal上显示对应的产品（紫色为已完成施工，红…
上一篇完成了SCSM的服务创建了服务，那如何将服务推送到我们的”Web Portal”，其实就是SCSM的SMP，Service Manager Portal就是SCSM的前台页面，在VMCloud平台中，我们将启用…
完成了SCO准备与SCSM连接器，这一篇就开始配置SCSM服务（紫色为已完成施工，红色为施工中，蓝色为计划中） 登录到SCSM01中，打开SCSM控制台，点击连接器，并且选择上篇中创建的两个连接器点击立即同步： 接着我们点击库，就可以看到我…
在上一篇完成了SCO前提准备后，这一篇我们开始对SCSM进行配置，配置连接器以用来调用SC各个组件，使SCSM活起来。（紫色为已完成施工，红色为施工中，蓝色为计划中） 登录到SCSM01中，打开SCSM控制台，点击管理： 点击右侧，创建连接…
上一篇，我们集成了SCSM与SCO、SCVMM，加上之前的SCOM集成，现在就完成了SCO与各大组件的衔接，那么现在就为SCSM创作第一条流程，这一篇参考了51CTO上姚老师的文章加上自已的一点理解，也算是学习笔记吧，也向姚老师致敬。（紫色…
在第一篇规划中，有借用51CTO一位老师的一张图，在图上我们可以看到SCSM并不是单独的一个组件，而是各个组件配合而成的，其实本质上跟SCO有点像，SCO是调用全局的一个组件，前面在SCO篇也介绍过，我个人认为SCO是整个SC系列的悍将，也…
上一篇介绍了SCSM的规划，其实我的目的不希望直接搬白皮书过来，而是希望通过我的项目经验，再由一个工程师的角度去解析这些角色。 但是到了SCSM，这是一个我都没有深入接触的System Center角色，目前在国内也渐渐的普及，因为越来越多…
终于，到了System Center Service Manager，SCSM是微软提供的一个强大的集成平台，可以帮助那些还没完全实现ITIL的企业提供ITIL指导并且提供一系列ITIL的最佳实践工作流，从而可以减少工作压力与压缩经济成本。…