【VMCloud云平台】SCSM(十)服务请求到资源落地

上一篇我们终于完成了VMCloud云平台的第一件ITIL产品——申请虚拟机资源,这一篇将介绍,一个用户从申请资源,到管理员审批资源,到最后通知到用户,用户最终使用到资源的过程(紫色为已完成施工,红色为施工中,蓝色为计划中)

1、以scsmadmin的身份登录SP01的SMPortal,打开http://servername:8189/smportal:


2、点击申请虚拟机资源:


3、点击创建请求后,输入相关请求的参数:


4、确定申请需求,点击Submit提交:


5、提交成功:


6、切换Administrator作为审核者登录,点击左侧My Actives,可以看到SCSMadmin提交的请求:


7、点击Accept,同意该申请:


8、接着就可以看到RunBook活动里出现状态为进行中:

9、点击切换SCO,可以看到SCO流程正在进行:

10、打开SCVMM也可以看到虚拟机:


11、创建完成后,SCOM就自动生成通知啦(这里失误了,应该设置警报级别为信息,这里设置成错误了):


12、回到发起请求的用户处,可以看到请求状态变成了完成:

13、OK,VMCloud云平台关于SC系列的基础篇已经全部更新完毕,接下来,将是Portal级别的产品——Windows Azure Packs登场(当然,下版本将被Windows Azure Stack取而代之)

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